Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Rechtsrahmen

1.1 Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Curaçao und müssen entsprechend interpretiert werden.
1.2 Im Streitfall hat die englische Version Vorrang.
1.3 Die Seite wird von Caishxn Holding B.V. betrieben.
1.4 Hok Lok Siu Ltd fungiert als offizieller Zahlungsagent.

2. Benutzerpflichten & Risiko

2.1 Die Nutzung von Spielen auf dieser Seite beinhaltet finanzielles Risiko. Alle Entscheidungen und Handlungen liegen in Ihrer eigenen Verantwortung.
2.2 Das Unternehmen garantiert nicht, dass die Dienstleistungen in Ihrem Gebiet legal sind und gibt keine Rechtsberatung zu Online-Glücksspielgesetzen.
2.3 Sie sind allein verantwortlich für die Bestätigung der Legalität der Nutzung der Seite in Ihrer Gerichtsbarkeit.

3. Änderungen der Bedingungen

3.1 Das Unternehmen kann diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern.
3.2 Wesentliche Änderungen können eine E-Mail-Benachrichtigung nach sich ziehen, aber es liegt in Ihrer Verantwortung, informiert zu bleiben, indem Sie die Bedingungen regelmäßig überprüfen.
3.3 Die Akzeptanz der neuesten Bedingungen ist erforderlich, um die Website weiterhin nutzen zu können.

4. Spielverfügbarkeit

4.1 Bestimmte Spiele sind in bestimmten Regionen aufgrund von Anbieterbeschränkungen möglicherweise nicht verfügbar.
4.2 Die Nutzung von VPNs oder anderen Umgehungsmethoden zur Umgehung regionaler Beschränkungen ist verboten. Gewonnene Beträge können für ungültig erklärt werden.
4.3 Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die fortwährende Verfügbarkeit von Spielen von Drittanbietern.

5. Währungen und Zahlungen

5.1 Unterstützte Währungen sind Euro, Britische Pfund, Kryptowährungen und andere, die in der Benutzeroberfläche aufgeführt sind.
5.2 Einzahlungen und Auszahlungen sind nur nach erfolgreicher Spielerüberprüfung und über genehmigte Zahlungsmethoden zulässig.
5.3 Alle Transaktionen unterliegen den AML- (Anti-Geldwäsche) und KYC- (Kennen Sie Ihren Kunden) Verfahren, die von dem Unternehmen festgelegt wurden.

6. Spielerregistrierung und -status

6.1 Nur Personen über 18 Jahre (oder mehr, wenn lokal erforderlich) sind berechtigt, sich zu registrieren.
6.2 Jeder Benutzer, Haushalt, IP-Adresse und jedes Gerät dürfen nur ein Konto erstellen.
6.3 Versuche, mehrere Konten zu erstellen, können zur Sperrung des Kontos und zum Verfall von Geldern führen.
6.4 Das Unternehmen kann jederzeit eine Alters- und Identitätsüberprüfung anfordern.
6.5 Benutzer sind verantwortlich für die Richtigkeit der bei der Registrierung bereitgestellten Informationen.

7. Eingeschränkte Länder und Gebiete

7.1 Wenn Ihr Land oder Gebiet für Glücksspiele oder Zahlungen eingeschränkt ist, können Sie sich nicht registrieren oder Gelder abheben.
7.2 Verstöße erlauben es dem Unternehmen, Dienstleistungen und Gelder zurückzuhalten.

8. Kontonutzung

8.1 Sie müssen sich registrieren und nur gültige, vollständige Informationen bereitstellen.
8.2 Das Teilen von Kontoinformationen mit anderen ist strengstens untersagt; Sie sind für alle Aktionen auf Ihrem Konto verantwortlich.
8.3 Alle Zahlungen müssen aus überprüfbaren Quellen stammen, die mit Ihren Kontoregistrierungsdetails übereinstimmen.
8.4 Geldübertragungen zwischen Benutzerkonten sind nicht erlaubt.

9. Einzahlungen und Boni

9.1 Sie können nur mit echtem Geld spielen, nachdem Ihre Einzahlung gutgeschrieben wurde.
9.2 Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen hängen von Ihrer Zahlungsmethode und Ihrem Land ab.
9.3 Vom Unternehmen festgelegte Grenzen und Anforderungen gelten für alle Boni und Werbeaktionen.
9.4 Verstöße gegen die Bonusregeln führen zum Verlust von Bonusgeldern und damit verbundenen Gewinnen.

10. Abhebungen

10.1 Mindestabhebungen von £50–£120 (oder entsprechender Währungsbetrag) gelten, abhängig von Ihrem Wohnsitz.
10.2 Eine Überprüfung ist bei der ersten Abhebung zwingend erforderlich. Das Unternehmen kann Dokumente zur Identität und Herkunft der Gelder verlangen.
10.3 Tägliche, wöchentliche oder monatliche Abhebungslimits können verhängt werden.
10.4 Verdachtsfälle von Betrug oder Regelverstößen können zu Verzögerungen oder Sperrungen der Zahlungen führen.

11. Verantwortungsvolles Spielen

11.1 Spieler können Einzahlungs- oder Spielgrenzen festlegen und jederzeit eine Selbstsperre anfordern.
11.2 Das Unternehmen ergreift Maßnahmen, um zusätzliche Registrierungsversuche nach einer Selbstsperre zu blockieren, kann jedoch nicht alle Verstöße verhindern.

12. Inaktive Konten

12.1 Konten, die 12 Monate inaktiv sind, können eine Verwaltungsgebühr kosten oder ihr Guthaben auf null gesetzt werden, es sei denn, der Benutzer reaktiviert das Konto.

13. Kontoschließung

13.1 Um Ihr Konto zu schließen, wenden Sie sich an den Kundensupport. Gelder werden nach Ermessen des Unternehmens unter Abzug der anfallenden Gebühren zurückerstattet.
13.2 Zusätzliche Überprüfungen können erforderlich sein, um Konten zu schließen und Betrug zu verhindern.

14. Haftungsbeschränkung

14.1 Sie erkennen die Verantwortung für jegliche Verluste an, die durch die Nutzung der Seite entstehen.
14.2 Das Unternehmen haftet nicht für Schäden aus technischen Fehlern, Softwareproblemen, Handlungen Dritter oder Ereignissen höherer Gewalt.

15. Betrugsbekämpfungsmaßnahmen

15.1 Die Erkennung betrügerischer Aktivitäten (mehrere Konten, Hacking, verbotene Strategien) führt zur sofortigen Kontoschließung und zur Annullierung von Gewinnen.
15.2 Das Unternehmen kann die Regulierungsbehörden über betrügerische Handlungen informieren.

16. Beschwerden und Streitigkeiten

16.1 Alle Beschwerden sollten über die offiziellen Kundenservice-Kanäle eingereicht werden.
16.2 Wenn keine Einigung erzielt werden kann, können Sie eine Aufsichtsbehörde oder eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung kontaktieren.
16.3 Server- und Seitenprotokolle sind der Hauptschiedsrichter für alle Streitigkeiten.

17. Geistiges Eigentum

17.1 Alle Inhalte der Seite sind urheberrechtlich geschützt und nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
17.2 Jedes Kopieren, Reproduzieren oder die Nutzung von Inhalten für kommerzielle Interessen ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

18. Anbieter-spezifische Regeln

18.1 Bestimmte Spiele oder Anbieter (wie NetEnt) können in einigen Rechtsordnungen ganz oder teilweise eingeschränkt sein.
18.2 Der Zugriff auf Inhalte von eingeschränkten Anbietern ist strengstens untersagt, unabhängig von den verwendeten technischen Mitteln.

Ein Verstoß gegen eine Bedingung dieser Bedingungen kann zur Schließung des Kontos und zum Verlust von Geldern führen. Lesen Sie die neuesten Bedingungen immer sorgfältig durch, bevor Sie die Seite nutzen.